你是否曾面临这样的困境:在甲方的会议中,面对来自各部门的压力,你的汇报方案如同在暴风骤雨中摇摇欲坠的小船。冗长的会议、谨慎的甲方、繁杂的部门诉求,每一句细小描述的偏差,都可能让你的汇报陷入困境。那么,如何在这场战斗中拔得头筹,让你的汇报方案通过率飙升呢?面对当下卷王当道,“既要又要且要还要”的市场现状,想要在汇报开始就能抓住甲方爸爸的心,秘诀就在那一句开场白。是的,你没听错,就是那一句简短、有力的汇报开场白。它不仅能为你打开通往成功的大门,如果能以这句话作为你汇报的核心解题思路,更能有助你更好地思考方案的策略,并让你在汇报中游刃有余,加强甲方的信心。这句话会瞬间抓住甲方的注意力,像一把钥匙一样,一步步打开甲方的心。在这个市场下行、成本压缩的大环境下,这句话直击要害,点出了甲方最为关心的两大要素。最后,如果你在汇报过程中所展示的方案真的通过切实可行的方式,围绕着这样一个主题从各方面去夯实论述,那么方案就犹如一颗定心丸,能极大地增强甲方的信心。仅仅靠这句话还不够,你需要在后续的汇报中充分展现方案的“效果”与“成本”两大优势。这不仅需要有扎实的设计功底,更需要你有敏锐的市场洞察力和卓越的沟通技巧。首先,需要清晰地阐述方案的设计理念和预期效果。用数据或相关的实例说话,让甲方真切感受到你的方案将带来的商业价值——好看的设计有很多,喜好因人而异,你觉得好看,领导可能觉得不好看,哪怕领导觉得好看,甲方某个部门的人可能觉得不好看,提出反对,这样也会影响汇报的整个风向。因此除了好看,还需要需要论述清楚,从产品,到客群喜好的逻辑,并通过实际的案例,去论述这样做带来的景观产品溢价。同时,强调你的方案如何在保证效果的同时,有效控制成本。在汇报过程中,把设计方案中对成本控制的策略,先从整体策略上先做一定的输出,在方案分述的过程中,结合细节的工艺和材料,进一步陈述对成本的控制细节。在表达材料细节的时候,可适当结合想要达到的意向效果,并拿出所选用的“平替”的材料,向甲方陈述,团队在用材细节上都作了充分的考虑。其实,如何体现一个设计师对成本有极致的控制?就是把自己当作甲方,拥有绝对的共情——就当你是一个消费者,谁都想用同等的价格,能获得一样的产品。对于甲方而言,如果有足够理据去支撑一个方案的效果,可以通过较低的价格来实现,自然是值得肯定的。其次,在汇报前需要与各部门建立良好的沟通机制。了解各个部门的诉求,寻找共同利益点,化解矛盾。在汇报过程中,适时展现对甲方的深入了解和对各部门需求的关注,这将大大提高汇报通过率。最后,还需要准备充分,对可能出现的问题和反对意见有所预判。一旦有人提出反对意见,迅速而巧妙地化解,不让反对意见成为阻碍你汇报通过的绊脚石。那一句开场白只是成功的开始。真正决定胜负的是你在整个汇报过程中的表现。从设计到实施,从沟通到呈现,每一个环节都需要你精心策划、巧妙布局。只有这样,才能在激烈的竞争中脱颖而出,让汇报方案成为甲方心中的不二之选。关于节省成本的一些逻辑,之前在其他专题里也有跟大家讨论过。在跟思考方案到某一个瓶颈,或双方讨论无法达到共识的时候,还是有原则可供参考。从大框架,客户感知度,景观元素的功能性,材料等各方面可以综合思考。
在不同的空间中,会有不同的考量,但可以总结一些小规律和原则,未来将继续跟大家探讨,今天先不展开详细讨论,请关注园景人平台未来的莱瑟塔专题分享。设计方案参会人员一般有很多,但能认真专注的听你汇报的人其实根本没几个,大部分人都是想着会后还要忙着干什么,甚至在开会的时候已经在用手机处理一些他认为更紧急的事情。所以,不需要因为参会听汇报的人数多而紧张。
这样说甲方爸爸可能不高兴,需要明确一下,并非甲方爸爸不专业,因为设计方案参会人员包括营销成本,物业等等,其实没有几个是设计专业的,他们只会站在他们的专业角度去理解你的方案是否达到他们的诉求,所以会上其实没有几个在设计上会比你专业,所以,请信心满满,尽情展现你的专业性吧!
大领导一天的工作基本就是不断开会,其实他一天下来已经听了很多人的汇报,你的汇报不可能是他最关注的一个,他也未必很清楚这个项目的情况,因此你即使有些小细节说错了,他也不一定能马上发现,迅速反应过来。以上已经是我能想到的关于紧张的所有能安慰你的话了,如果还是无法克服紧张就让紧张伴随着你,适度的紧张可以让人保持精神清醒,干万不要因为紧张害怕而临阵退缩,对于一个公司而言,其实能力不足并不是一个BUG,缺乏挑战困难的勇气才是,长期多次放弃或逃避汇报机会,公司最终会觉得你难当大任。而作为设计师,你也会因为缺少直面甲方的机会,无法跟甲方深入沟通交流而难以成长。
每一次汇报,我们都是带着任务的--确定空间方向?风格定调?敲定细节?汇报前务必明确此次汇报的任务。在汇报过程中,不断通过各种方式引导对方对汇报的工作成果进行某种程度的确认,或者否定。任务明确后,才能梳理整体汇报的逻辑思路。
除了设计部和大 BOSS,还有营销、成本、物业,不要只陶醉于用你的设计专业语言汇报,要关注各个专业关注的想听到信息都有什么。--举个例子设计师口中所说的“仪式感的景观大台阶”,营销期待听到的是 ,这个台阶寓意步步高升。有的汇报不成功,不一定是设计问题,可能是汇报的语言频道不对。关注汇报对象,调整语言频道,能更便于听者理解方案。
汇报文本都以一定的逻辑推导作为主线,一般采用层层递进因果关系再结合部分专项设计。对逻辑主线的如何清晰的阐述,主题立意如何突出强调,都需要在汇报前,好好设计。而一些非重点的专项设计则可以轻轻带过。每个页面都有不同的意义,要在汇报前对不同的页面停留时间作出判断。需要展示的节点效果图里,可以尝试用以下逻辑去阐述:二 用什么设计手法来实现?水景景墙、绿化、构筑物、门洞(设计元素)……三 具体用到的材料是什么?铺装、立面材料,绿化植物品种……
研读设计输入条件是设计能成立的前提条件,充分熟悉设计条件也是一个设计师的专业体现。当甲方提问到第三次关于前期条件问题你回答不上来,基本上可以宣布你在他们心目中的可信度濒临破产了。因此,对于重要节点的尺度数据必须熟烂于心。
一张效果惊艳,创意十足的效果图,如果能结合理性的数据--门楼面宽,进深,高度以及未来有可能涉及改造的范围及改造量,材料做法等,能大大增加了方案的可行性,增强说服力。
有了一个无懈可击的方案,你离百分之一百能通过方案汇报的距离,还差了一个...方案二。只提交一个方案,对于甲方而言,内心难免会问“难道没有其他可能性吗?”因此想要一次性通过方案,还必须有一个对比方案,让甲方觉得我们已经做了足够多的推敲和尝试。对比方案必须有明显的差异性,让甲方在对比之下,能迅速做出取舍,如果对比方案没有达到具有差异化的比选效果,也是无法达到目的,甚至让对方陷入困惑。
很多人会在汇报前写下汇报的讲稿,但在实际汇报之时,在压力之下,却很容易念错。口才不好的更容易因为念不好原先设想的句子而更紧张,导致忘词。在这里建议大家可以考虑采用关键词的方式来记下每个页面需要表述的意思--“仪式感的,大气的,城市界面的气势感”“文化格调,有品质感的,轻奢的”.....通过关键词的堆砌,即使不采用一个完整的句式,同样可以准确的传递出设计意图。
当我们谈论设计的时候,不能仅仅停留在设计本身。比如:把一个设计作品,当成是一个打造产品线的高度去表达。比如:游览动线理解成一个销售动线,未来能给客户带来什么样的打击点。
一个漫长的汇报会结束,大家容易忘记前面的内容或者已经进入了放空状态。因此,汇报结束后,一个简明的总结,能帮助大家回归汇报的主题核心,聚焦汇报内容要点,迅速进入讨论环节。
会议中讨论的过程,各个部门各抒己见一般提意见的顺序,级别从低到高,普通员工最先发言,最后大 BOSS 发言因此真正重要的核心意见在最后。而很多人却会按照在会议中听到意见的先后顺序来写,这样不仅会有所重复(因为很多意见其实意思是一样的,只是从不同部门口中的表述不一样),而且往往会把重点意见放到最后,非常不利于没有到场的设计人员理解意见。
汇报的结束,是下一轮工作的开始,会上一般无法对所有内容(方案一方案二的取舍,一些未知的设计条件等等)都能有确定的答案,因此为了确保下一轮工作能尽快推进,相关的设计修改输入条件需要作特别标注,加急处理。
# 有关[莱瑟塔专题分享系列]
莱瑟塔专题通过园景人平台,多次对景观行业发展探索做了高质量的专题探索,希望通过大量案例分析为行业注入有思考的内容分享。而今天的这则关于“汇报”内容探讨,是希望帮助设计师们,能更高效地跟甲方沟通。当然,一句好的开场白只是开始,又便宜效果又好的设计,肯定需要花费设计师们大量的思考,但当设计师们清晰了解甲方的需求、明确汇报目标、优化汇报内容和提升汇报技巧,设计师能更高效地与甲方沟通,为项目的顺利进行奠定基础。
祝各位设计师们都能顺利地通过方案汇报!