编者注 :园景人最新访谈专栏 《 我是设计师 》，走进设计师，聆听他们的心声！
罗琳
旭辉集团景观总监
学园林是一件幸福的事
以专业感知去体悟空间和设计
观察园林与人的互动
这已远远超出去景点泛泛打卡的快乐
对我来说，学园林是一件幸福的事。
大学前，我对园林专业知之甚少，仅凭对首都文化氛围的向往，种下了去北京上大学的种子。都说北京林业大学是全国最好的的园林院校，于是报考了北林。
得益于北林的地理位置，我们有不少美术与专业课都是在古典园林中展开的，比如在颐和园中写生、去苏杭地区的江南园林实地专业实习，在这期间我们几乎走遍了北京和苏杭地区大部分古典园林。老师会带着我们一起走访园子，感受空间，讲解空间背后的故事和逻辑，余下的时间交给我们自由感受园林，选取自己喜欢的场景去写生。
▲拍于日本美秀美术馆
这是一段充分吸收与成长的时光，我们学习专业知识，更多是去接触美的事物。老师会给我们讲解园林的历史故事以及背后人文价值，带我们体会场景与人的关系。那段时光的学习经历给我带来最深刻的记忆，是与美和文化的同频共振。
▲拍于日本美秀美术馆
也是源于那段经历，让我觉得学园林还是挺幸福的。仅仅是具备一定的专业背景，再去走访一处自然风景、一处古典园林，你的感受和其他人会很不一样。你能用身体五感去体会空间和意境，可以观察空间的价值和设计处理，感受空间与人的关系。这已远远超出去景点泛泛打卡的快乐。
真正爱上这个专业是在工作之后
看到人在使用自己营造的空间
很多美好的生活在景观里发生
带来的幸福感和心流是不断叠加的
毕业前夕，通过龙湖等地产的校园宣讲，让我们感受到重庆有优质的本土企业和较高的专业标准；另一方面，重庆直辖后进入高速发展阶段，有更多的机会和可能。和我同时期毕业的重庆同学们，也相约一起回到家乡发展。
回顾我的成长之路，如果说大学时期是开始建立懵懂理解、试图理解空间、人与美的关系，那么真正爱上这个专业，是在工作之后。工作后，慢慢有自己的项目呈现出来。感受到大家在使用你设计和营造的空间，看到不同的人群有不同的生活场景在空间里发生，带来的成就感和幸福感是不断叠加的。
回到重庆后，我曾经历过一家小地产公司。现在回想起来，那虽然不是一家流程、标准清晰的大企业，却让我建立了项目管理全流程的概念。传统的传帮带，我跟着师傅做设计深化、画施工图纸，跑工地。
合作的设计公司来自美国，我们拿着他的手绘图做设计深化。包括宅间的植物搭配、项目的高差衔接、材料应用都是我们在办公室一起讨论一起深化，再一起去项目上盯出来的。在这里工作的三年，虽然最终完成的项目不多，但都是细细打磨。工作氛围简单，出活慢，但每一步都扎扎实实，像匠人一样细细打磨。
那时候，龙湖的景观在重庆乃至全国已经有很强的影响力，是大家竞相学习和参考的对象。不管是示范区还是大区，龙湖的施工品质、营造的生活氛围、植物的丰富性、画面美感都让入行不久的我深感佩服。
2011年底，我有幸加入龙湖。
▲龙湖时期项目现场
作为一名景观专员。入职后的第一个项目，就遇到巨大的挑战。春森彼岸项目地形本身高差巨大，存在大量景观与建筑紧密衔接无法割裂的界面。另外，项目即将进入施工的阶段，却发现景观图纸与现状存在非常大的差异。
面对棘手的现状，当时的入职引导人带着我梳理问题：存在哪些差异，差异背后的原因是什么？现状是怎样的，我们如何结合现状去解决问题？
▲春森彼岸项目交付效果
项目充分体现了山城重庆的特点，高差巨大，有许多四五米甚至高达十米的挡墙，我们要通过景观的手法去一点点软化那些硬质的不友好界面；有限的地块进深，需要将空间的价值最大化，为客户释放出更多的活动空间。项目已经处于三期，同时需要思考如何将一二期统一的设计语言延续，与原本的空间发生关联。
最终项目交付的效果很好，我们在后期做了许多总结与回顾去分享项目的经验。而对于我自己而言，除了项目落地的成就感，交付即丰茂的空间，更多的是收获了个人的经验和成长。
▲龙湖时期设计工作坊
现在回想起来，这一项目的工作过程似乎成为了龙湖时期的小小缩影。在龙湖，我学会如何建立系统性的思维，遇到各式的问题，能够将源头梳理出来，从而高效解决。这项能力是通过团队内部多次的总结、复盘、共创、培训而来的。
另一方面，在多年的专业积累后，对自己的审美和专业能力也具备了一定的信心。我记得刚入职时我的部门负责人说过一句话，让我到如今依旧印象深刻：
设计师一定要看非常多的好项目。当你的好项目看得足够多的时候，不好的项目就无法入你的眼。哪怕刚开始你的经验不足，说不出哪里不好，但你能够识别出它是不好的。
景观是需要被感知的
我们持续探索如何协调设计师的感知和客户的感知
找寻专业维度和客户维度的契合点
龙湖的六年是我飞速成长的六年，从带项目到带团队。后期部门内成立产品中心，我担任了产品中心的负责人。那是一个探索的过程，项目管理量大幅减少，我们需要思考我们输出什么，研究什么。恰逢龙湖内部的客研体系建立，客研支撑着公司的投资和产品决策，我们也希望通过客研的团队和工具，真正的走近客户。
▲龙湖时期集团培训
景观是需要被感知的，而设计师的感知和客户的感知存在差异，专业维度和客户维度如何找到契合点？这一探索是非常有价值的，并且能得到一些超出我们以往认知的、有趣的结论。
例如，当时我们的洋房客户反馈，他们最关注景观元素中包含阳光草坪。做项目时，我们通常会对草坪的预留非常克制，设计相对简单，成本也低，客户的认同度一定不高。但洋房的客户们却反馈，越来越高密度的洋房住区，阳光草坪是最好的透气空间，可以去遛狗，可以晒太阳，只是散步的时候看看也让人放松。
我们曾一度热衷于在主轴线上打造水景，将我们认知的美与价值感精心呈现，园区中这样的设置无可厚非，但当客户居住其中，也许让他们最放松的，最打动他们的是那一片阳光下简单的草坪。
加入旭辉以后，这一探索和研究一直在持续。旭辉在打造自己的大区归家体验动线，我们称之为5+X。即五大核心场景加上X空间，交由客户选择喜欢的空间和场景，以此指导我们的设计。
不同区域的客户也会有不同的需求，江南的客户更喜爱森林和花园等生态型空间，如雨水花园、海绵城市、林荫大道等，更朴雅更亲近自然的体验；北方客户对于大气、利落的空间和显性价值感有着更强的诉求，他们希望整个设计呈现出洁净体面的样貌，界面要有足够的礼仪感，同时花园也要有丰茂的林下体验等等。
▲旭辉集团旭日生培训
但就审美而言，我认为设计师本身的审美品味具有一定领先性。我们确实是看了更多的东西，融合了更多的知识。不要轻易怀疑或否定设计师的审美，但同时，客户的诉求更多是功能上、感官上、细节上、品质上的。甚至是参与层面的。
当然，以上情况并不包括设计师在策划阶段出现的问题，如一些偏刚需的客户，我们没有给他充分的满足；或是一些偏品质的客户，我们过分地去关注功能，而没有关注品质等等。这些则是设计师应该反思的问题。
对于找寻专业维度和客户维度的契合点，我们也进行了很多的研究和努力，比如在20年我们进行了社区生活场景的升级，推出了全龄3.0的场景体系，在21年，我们推出了旭辉自然课堂的景观活动品牌，希望这能成为链接客户与景观、客户与自然的一个渠道，带客户去使用和感受空间。
现如今，客户的认知也在进步。从原来的传统符号和表皮的审美，到对自然的向往、舒适度的要求。现阶段很多客户的想法是，回家就是让我放松休息的地方。在社区营造中，我们希望能够带给客户穿越城市回归到家的旅程，是住在森林下，或是花园里的空间，去休憩，去生活、去享受。
对于大的行业来说
未来一定还有很多的可能性
回归自然和生活本真才是未来的方向
2018年来到西南旭辉后（当时还是重庆旭辉），除了参与非常多的优秀项目外，我最大的收获是我的团队。当时面临内部人员变化，除了一名比我早到不久的员工外，我基本上是亲自参与了整个团队的搭建过程。团队内的凝聚力很强，内部的学习氛围和自驱力也很充足。
▲西南旭辉时期团队考察
团队经常利用公休假多次在国内外进行景观项目的实地考察，在旅行中共同学习、探讨，回来后每个人都准备好思考和考察报告在月会时分享，包括我们组织的每周午餐分享、大咖秀分享会等等，这种主动分享和互相学习的氛围在内部一直坚持地很好，交流活动可以助长彼此的专业热情，激发大家内心对专业热爱的火苗。
▲西南旭辉时期团队分享会
在我看来，创新力一直是西南旭辉的优势和特点，很大一部分原因和重庆的土壤有关，重庆是一个景观产品百花齐放的城市，每年都会出很多优秀的项目吸引全国的同行来参观，竞争很激烈。我们要面对的有龙湖、融创这样的传统强队，还有设计出彩的万科，及产品力很强的香港置地。重庆的码头文化和江湖豪情，对于多元文化的冲击是相对开放和包容的态度，在这样的竞争和人文背景下，创新是一定要去做的事情，我们在做项目时，也会不断深挖项目特色，怎样结合已有环境做出一些亮点来。
▲旭辉集团景观团队共创会
早些年，旭辉也有一些网红项目。因为那时行业对于旭辉品牌的认知还没有那么高，我们需要有一些出圈的项目让大家认识我们。但就我看来，网红项目具有阶段性出圈的价值，但最终需要沉淀和回归，因为回归到生活的本真才是真正的历久弥新。
所以今年初，我们在做全年项目总结时，会发现去年的项目都不是太网红，反而更偏沉稳、低调了。我认为这是一条合适的发展路径，通过网红项目破圈，当大家对品牌有了一些认知和期待后，我们其实可以做更沉稳，更多回归到设计和空间本身的项目。
在当下的阶段，其实已经较难去做出一个非常超前，或者非常突破的东西，并在行业内引起大的反响和共鸣。大家反而更偏向把空间做的舒服，撇开形式主义，而去关注使用和体验。
这一点也与我们所处的大环境息息相关。2021年是非常艰难的一年，直观的感受就是去年上半年大家还觉得生机勃勃，未来可期，可下半年就开始断崖式的下降。包括动荡的国际局势和经济形势，对行业的影响还是很大的。
我认为未来行业规模会缩小，但一定会一直存在，不过产品结构会面临很大的变化。当外在的经济红利消失，我们能拼的就是内在的软实力，而这些包括企业对外经营的实力、融资的实力对于我们产品人来说，则是拼打造好产品的实力。未来会很难，但也会有很多机遇，经历了触底后，会面临巨大的挑战和变化。
而疫情当下，很多人遭遇封城、封楼，不能自由走动，会越发激发大家想要出门、回归自然的欲望。其实在这个阶段，大家对于景观品质的诉求是强烈的。希望能有足够的空间让人们长久停留，也希望在停留时能有轻度假般的放松感。这是我能明显感觉到的，大家对于景观的诉求的改变。
从大的行业维度上来讲，我认为未来的景观会有更多的发挥空间，比如公共空间、城市更新等，伴随着人们对于户外需求的强烈提升，只有激发好的空间功能，或是提升原有品质，才会引发更多的消费和参与。还是前面说到的，景观设计终将回归空间与使用的人本身，回归人们的日常生活，链接人与人、人与自然、人与城市、人与自我，创造超出预期的美好生活。